Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

Données collectées

Vos données sont collectées lors de l’utilisation du site ou de la souscription à un service.

• Informations d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Données de navigation (adresses IP, cookies, logs de connexion).
• Informations transmises via les formulaires de contact ou d’abonnement.
• Historique des échanges et préférences de communication.

Utilisation des données

Les données collectées servent à assurer le bon fonctionnement du service et à personnaliser l’accompagnement.

• Gérer l’inscription, la facturation et le suivi de l’abonnement.
• Répondre à vos demandes et améliorer la qualité du service.
• Garantir la sécurité du site et la confidentialité des échanges.
• Respecter les obligations légales applicables.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou l’exécution du contrat d’abonnement.

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre défini par la réglementation et conservées le temps strictement nécessaire.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement dans certains cas précis.

• Avec des prestataires techniques pour assurer l’hébergement ou la maintenance du site.
• En cas d’obligation légale ou réglementaire.
• Avec votre accord explicite pour des besoins spécifiques.

Sécurité des données

Toutes les mesures sont prises pour sécuriser vos données : chiffrement, accès restreint, audits réguliers. Malgré ces précautions, aucun système n’est infaillible.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier, demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données.

• Droit d’accès à vos informations personnelles.
• Droit de rectification si les données sont inexactes.
• Droit de suppression dans les conditions prévues par la loi.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour sécuriser l’accès, personnaliser le contenu et analyser la fréquentation.

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Contact

Pour toute question, demande ou exercice de vos droits, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.